近日ღ✿★◈，有网友发帖称ღ✿★◈，亚朵酒店枕套标签印有医院名字ღ✿★◈，消息引发热议ღ✿★◈。南都记者获悉ღ✿★◈，6月3日晚ღ✿★◈，涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店就此事发文致歉称ღ✿★◈，系洗涤供应商出现严重工作失误电玩网美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈，已中止与其合作ღ✿★◈，并对所有房间布草进行全面排查ღ✿★◈。

　　上述网友在社交平台发文称ღ✿★◈，其入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时ღ✿★◈，发现房间里的枕套标签印有一家医院的名字ღ✿★◈。

　　发帖网友描述ღ✿★◈，她6月2日入住后ღ✿★◈，无意发现枕套上印有“杭州御湘湖未来医院”的标志ღ✿★◈，“和亚朵自身‘亚朵生活’的标志明显不一样ღ✿★◈。一开始我以为是和别的酒店混用了ღ✿★◈，结果仔细一看是医院ღ✿★◈。”该网友告诉媒体ღ✿★◈，事发后ღ✿★◈，该酒店第一时间给她更换了房间并减免了两天房费ღ✿★◈，她对处理结果表示满意ღ✿★◈。

　　“酒店态度还是很好ღ✿★◈，向我出示了布草洗涤公司资质许可及酒店洗衣液ღ✿★◈、漂白剂美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈、柔顺剂的报告ღ✿★◈。”但该网友直言ღ✿★◈：“酒店出现医院的布草ღ✿★◈，本身就是一个重大失误ღ✿★◈。”

　　此事引发热议后ღ✿★◈，6月3日晚ღ✿★◈，涉事酒店在其官方账号发文致歉称ღ✿★◈，“经严格核查ღ✿★◈，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误ღ✿★◈，我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作ღ✿★◈。还对所有房间布草进行了100%全面排查ღ✿★◈，确认没再发现类似情况ღ✿★◈。”

　　文中还称美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈，“我们向客人郑重致歉ღ✿★◈，并第一时间提供了洗涤厂资质文件及布草检测凭证ღ✿★◈，取得了客人的谅解ღ✿★◈。我们知道ღ✿★◈，这不能掩盖我们在查房环节的疏漏ღ✿★◈，给客人带来了不好的体验ღ✿★◈，也违背了总部的运营管理规定ღ✿★◈。”

　　地图显示ღ✿★◈，杭州御湘湖未来医院位于杭州萧山区ღ✿★◈，距涉事亚朵酒店约28公里电玩网ღ✿★◈。公开资料显示电玩网ღ✿★◈，该医院是一家大型民营医疗机构ღ✿★◈。酒店布草ღ✿★◈，泛指酒店里所有与“布”相关的纺织品统称ღ✿★◈。具体涵盖客房布草ღ✿★◈、卫浴布草ღ✿★◈、餐饮与会务布草三大门类ღ✿★◈。其中ღ✿★◈，被套ღ✿★◈、枕套ღ✿★◈、床单等分属客房布草中的床上用品ღ✿★◈。

　　入住宾馆却遭遇医院布草ღ✿★◈，就此事上游新闻记者采访了重庆某专业布草洗涤公司ღ✿★◈，资深布草洗涤业人士刘经理美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈。“公司在万州区就有医院ღ✿★◈、酒店布草的传统洗涤业务ღ✿★◈，但二者明确区分了洗涤车间和洗涤设备ღ✿★◈。”刘经理告诉上游新闻记者ღ✿★◈，医院布草在洗涤ღ✿★◈、消杀方面的规定要求更加严格ღ✿★◈，他们会在专门在小车间清洗ღ✿★◈。“绝对不会出现二者混合洗涤的情况ღ✿★◈。”

　　刘经理坦言电玩网ღ✿★◈，目前市场上绝大多数酒店没有自建洗衣房ღ✿★◈，需要依靠第三方洗涤厂提供日常布草洗涤服务ღ✿★◈，而第三方洗涤厂的洗涤质量酒店方很难做到随时把控ღ✿★◈。“据我所知ღ✿★◈，医院大多是以招投标ღ✿★◈，付费年结的方式寻找合作洗涤机构美高梅棋牌官网入口ღ✿★◈，ღ✿★◈，我经手的很多酒店是月结ღ✿★◈，有些甚至是论次结算ღ✿★◈。”他分析ღ✿★◈，该网友所述酒店混入医院枕套的情况ღ✿★◈，很可能是分拣或者配送环节中出现了差错ღ✿★◈。

　　公开资料显示ღ✿★◈，亚朵酒店为亚朵集团（纳斯达克股票代码ღ✿★◈：ATAT）旗下住宿品牌ღ✿★◈。而公司官网介绍ღ✿★◈，截至2024年12月ღ✿★◈，亚朵集团在营酒店数量达1619家美高梅·MGMღ✿★◈，ღ✿★◈，在营客房数量达183ღ✿★◈，184间ღ✿★◈，注册会员超过8900万ღ✿★◈。

　　天眼查App显示ღ✿★◈，亚朵酒店关联公司上海亚朵商业管理(集团)有限公司成立于2013年2月ღ✿★◈，法定代表人为陈鹭芳ღ✿★◈，注册资本10亿人民币ღ✿★◈，经营范围含酒店管理美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈、物业管理ღ✿★◈、企业管理咨询等ღ✿★◈，由成都德晖朵远企业管理咨询中心(有限合伙)ღ✿★◈、上海列朵商务服务合伙企业(有限合伙)等共同持股ღ✿★◈。

　　对外投资信息显示ღ✿★◈，该公司直接持股22家企业美高梅·MGM(中国)平台网站入口ღ✿★◈，美高梅游戏手机版官网版下载ღ✿★◈，ღ✿★◈，其中20家为存续状态ღ✿★◈，包括亚朵(天津)酒店管理有限公司ღ✿★◈、杭州安朵酒店管理有限公司等电玩网ღ✿★◈。分支机构信息显示ღ✿★◈，该公司有42家分支机构ღ✿★◈，均为存续或开业状态ღ✿★◈。包括上海亚朵商业管理(集团)有限公司杭州玉古路分公司等ღ✿★◈。

　　这并非亚朵首次因卫生问题陷入舆论漩涡ღ✿★◈。风险信息显示ღ✿★◈，该公司曾多次因服务合同纠纷ღ✿★◈、生命权ღ✿★◈、身体权美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈、健康权纠纷等被起诉美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈。据南方+报道ღ✿★◈，今年3月ღ✿★◈，广州一亚朵酒店就曾被曝花洒上出现毛发电玩网ღ✿★◈。黑猫投诉平台共有1300条投诉中包含搜索词亚朵酒店ღ✿★◈。

　　值得注意的是ღ✿★◈，亚朵集团近期披露的财务数据呈现“营收增长与行业指标下滑”的矛盾态势ღ✿★◈。根据亚朵集团最新发布的财报ღ✿★◈，亚朵集团2024年全年营收72.48亿元ღ✿★◈，同比增长55.3%ღ✿★◈；调整后净利润13.06亿元ღ✿★◈，同比增长44.6%ღ✿★◈；调整后税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为17.72亿元ღ✿★◈，同比增长46.8%ღ✿★◈。

　　从经营指标来看ღ✿★◈，财报显示ღ✿★◈，2024年亚朵集团平均可出租客房收入（RevPAR）为351元ღ✿★◈，为2023年同期水平的93.2%ღ✿★◈，相比2023年的377元减少26元ღ✿★◈；日均房价（ADR）为437元ღ✿★◈，为2023年同期水平的94.2%ღ✿★◈，相比2023年的464元减少27元ღ✿★◈；入住率（OCC）达77.4%ღ✿★◈，为2023年同期水平的99.5%ღ✿★◈。亚朵集团2024年的经营指标ღ✿★◈，均未达到2023年同期水平ღ✿★◈。

　　虽然经营指标较2023年同期小幅下降ღ✿★◈，但亚朵集团也正在从零售板块寻找增量ღ✿★◈。财报显示ღ✿★◈，2024年亚朵集团零售业务商品交易总额（GMV）达到25.92亿元ღ✿★◈，同比增长127.7%ღ✿★◈，其中ღ✿★◈，线年ღ✿★◈，亚朵集团零售业务GMV达到11.39亿元ღ✿★◈，对比来看ღ✿★◈，亚朵集团零售业务商品交易总额翻了一倍ღ✿★◈。

　　亚朵集团方面表示ღ✿★◈，在床品经济赛道ღ✿★◈，亚朵集团已形成从爆款单品到系统品类的研发体系ღ✿★◈。2024年ღ✿★◈，深睡记忆枕PRO系列产品累计销量已超过380万只ღ✿★◈；被子品类GMV同比增长超300%ღ✿★◈。亚朵集团管理层在此次业绩电话会上也表示ღ✿★◈，集团是“住宿和零售双轮驱动的业务模式”ღ✿★◈。据亚朵集团2023年财报ღ✿★◈，其深睡枕PRO全年累计销售超120万个ღ✿★◈，可见其枕头销量增加超2倍电玩网ღ✿★◈。

　　财报显示ღ✿★◈，2025年第一季度ღ✿★◈，亚朵集团实现营业收入约19.06亿元ღ✿★◈，同比增长29.8%ღ✿★◈；调整后净利润约3.45亿元ღ✿★◈，同比增长32.3%ღ✿★◈；调整后的EBITDA（息税折旧及摊销前利润）约4.74亿元ღ✿★◈，同比增长33.8%ღ✿★◈。但亚朵集团核心住宿指标全线走低ღ✿★◈，其中平均可出租客房收入为304元ღ✿★◈，同比减少7.2%ღ✿★◈；日均房价为418元电玩网美高梅(MGM)娱乐app下载ღ✿★◈，同比减少2.8%ღ✿★◈；入住率达70.2%ღ✿★◈，同比减少3.1个百分点ღ✿★◈。

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